Welche Bezahlfunktionen bietet Ihr an?

    
So ziemlich alle Gängigen! Sie können Überweisen oder Kreditkarten verwenden. Nutzen sie VISA, MASTERCARD oder AMERICANEXPRESS. PAYPAL oder KLARNA werden in Onlineshops von Kunden am meisten bevorzugt. Auch diese Zahlungsarten bieten wir an. Mit PAYPAL FAST CHECKOUT können sie einige Schritte sparen und die Kaufabwicklung schnell abschließen. Sie können sogar über KLARNA PAYLATER heute kaufen und später zahlen. Übrigens, wir bieten auch neue Zahlungsarten wie APPLEPAY oder GOOGLEPAY an.

Wie sind Eure Lieferzeiten?

Da viele unserer Produkte in aber auch außerhalb von Europa produziert werden, kann es üblicherweise zu Lieferzeiten zwischen 2-4 Wochen, selten kann es auch zu längeren Lieferzeiten kommen. Ansonsten gelten die normalen Lieferzeiten der Post.

Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

Sobald deine Bestellung verpackt wird bekommst du von uns in der Regel eine Versandbestätigung per E-Mail mit den Lieferinformationen. Alternativ; Logge dich bei "Mein Konto" ein, um den Status einsehen zu können und um deine Bestellung zu verfolgen. Bitte beachte, dass es manchmal bis zu 48 Stunden dauern kann, bis die Informationen zur Sendungsverfolgung auf der Seite sichtbar werden.

Woher kommen Eure Produkte?

Unsere Lieferanten sind internationale und seriöse Hersteller, die wir mit großer Sorgfalt aussuchen und mit diesen wir in engem Kontakt stehen. Die meisten unserer Hersteller haben ihren Sitz in Deutschland, Spanien, China, der Türkei und den Vereinigten Staaten. Für uns ist in einer globalisierten Welt die Debatte um die „Billigproduktionsländer“ schon längst überholt, denn Trendsetter sollten nun einmal global unterwegs sein und an unseren Produkten und deren Preisen könnt ihr auch erkennen, dass unsere Produkte keine Discounter-Produkte sind.

Kundenservice

Gerne beantwortet unser Team Ihnen alle Fragen zu Ihrer Bestellung oder zu unseren Produkten. An Werktagen sollten Sie in der Regel innerhalb 24-48h eine Antwort erhalten. Beachten Sie bitte bei Fragen zu Bestellungen, dass Sie uns mit der gleichen Mailadresse anschreiben, mit der Sie die Bestellung getätigt haben. Dies erleichtert uns Kunden zu identifizieren.

Wie funktioniert eine Rücksendung

Sie können Ihre Sendung binnen 14 Tagen, ab Erhalt, an uns zurücksenden. Detaillierte Informationen darüber und die Rücksendeadresse erhalten Sie unter Widerrufsbelehrung